|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
|
|
|||
Продажний відділ взагалі не орієнтується в характеристиках товару,який продає.Два рази вислали принтер,який ми не змогли підключити через несумісність з планшетом. Служба тех. підтримки не відповідала добу. На віддаленому доступі самі не можуть підключити! Не рекоменую.
Олено, добрий день. Дякуємо за детальний відгук.
Щиро перепрошуємо за затримку та незручності. Визнаємо, що під час оформлення обміну менеджер припустився помилки та відправив модель із Wi-Fi підключенням замість Bluetooth, що створило додаткові складнощі з налаштуванням через Android. Ми вже провели роботу всередині команди, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Оскільки ваша CRM має власні особливості роботи з Checkbox, налаштування віддалено зайняло більше часу, ніж очікувалося. Але нашим фахівцям вдалося успішно підключити принтер, і наш спеціаліст додатково писав вам, щоб переконатися, що друк працює коректно.
Якщо у вас залишилися будь-які питання по роботі друку або потрібна консультація — будь ласка, звертайтеся, ми завжди на зв'язку!
Щиро перепрошуємо за затримку та незручності. Визнаємо, що під час оформлення обміну менеджер припустився помилки та відправив модель із Wi-Fi підключенням замість Bluetooth, що створило додаткові складнощі з налаштуванням через Android. Ми вже провели роботу всередині команди, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Оскільки ваша CRM має власні особливості роботи з Checkbox, налаштування віддалено зайняло більше часу, ніж очікувалося. Але нашим фахівцям вдалося успішно підключити принтер, і наш спеціаліст додатково писав вам, щоб переконатися, що друк працює коректно.
Якщо у вас залишилися будь-які питання по роботі друку або потрібна консультація — будь ласка, звертайтеся, ми завжди на зв'язку!